- Lautet die Antwort auf die Nachfrage eines Kunden: "Der Vorgang wird bearbeitet", so bedeutet dies: "Wir kümmern uns drum, wenn wir die Unterlagen dazu finden."
- Der Mut zu warten ist die Kunst Fehler zu vermeiden
- Wir wissen zwar nicht, wo es langgeht, aber wir werden uns trotzdem beeilen.
- In dem Maß, in dem du die Sympathie eines Kollegen gewinnst, verlierst du die Sympathien von zwei anderen.
- "Müller, ich muss Ihnen sagen, Ihre Art mir zu antworten und zu diskutieren, ist beeindruckend. Sie sind ausnehmend ehrlich und ungemein offen. Sie sind hiermit entlassen."
- Wenn man beim Metzger klingelt muss man sich nicht wundern wenn kein Schwein aufmacht!
- Eine Arbeit ohne Ärger ist keine Arbeit.
- Wenn über einen dummen Fehler Gras gewachsen ist, kommt garantiert ein Kamel, und frisst alles wieder runter.
- Wer sich zu wichtig für kleinere Arbeiten hält, ist meistens zu klein für wichtige Arbeiten.
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